DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE INSTALAÇÃO DA SKY

Após a aprovação de sua assinatura, a SKY pede um prazo de até 5 dias úteis para a instalação, caso seu pedido já tenha expirado esse prazo basta ligar na central de atendimento no número 10611 e pedir maiores detalhes.

Normalmente atendemos todos os clientes nos prazos combinados, nossa missão é atender antes do prazo e surpreender nossos clientes com nossa agilidade. Em alguns casos não conseguimos atecipar a instalação por questões meteorológicas, problemas de regionalização, falta de contato prévio para agendamento com o cliente. 

A SKY Possui uma rede credenciada em todo o Brasil, temos técnicos treinados e capacitados para atender qualquer demanda técnica. 

No caso de equipamentos pré pagos é possível sim a auto-instalação, já nas assinaturas é necessário um tecnico credenciado a fim de realizar a habilitação de seu equipamento em nosso satélite. 

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